Annuleringsverzekering

ANNULERING VAN WELLNESSDIENSTEN, BEAUTYDIENSTEN EN NO-SHOWS:

Wanneer door een consument-gast een reservering is gemaakt voor Wellnessdiensten en/of Beautydiensten, dan geldt voor annuleringen het volgende:

1. bij een Annulering meer dan één (1) maand voor het ingangstijdstip van de door de klant gereserveerde dienst(en) is generlei bedrag verschuldigd. Eventueel vooruitbetaalde kosten worden volledig teruggestort onder aftrek van administratiekosten van € 7.50 exclusief btw.
2. bij een Annulering meer dan veertien (14) dagen voor het ingangstijdstip van de door de klant gereserveerde dienst(en) is vijfendertig procent (35%) van de factuurwaarde verschuldigd;
3. bij een Annulering meer dan zeven (7) dagen voor het ingangstijdstip van de door de klant gereserveerde dienst(en) is vijftig procent (50%) van de factuurwaarde verschuldigd;
4. bij een Annulering meer dan drie (3) dagen voor het ingangstijdstip van de door de klant gereserveerde dienst(en) is zestig procent (60%) van de Factuurwaarde verschuldigd;
5. bij een Annulering meer dan vierentwintig (24) uur voor het ingangstijdstip van de door de klant gereserveerde dienst(en) is vijfentachtig procent (85%) van de factuurwaarde verschuldigd;
6. bij een No-show of Annulering minder dan 24 uur voor het ingangstijdstip van de door de klant gereserveerde dienst(en) is de volledige factuurwaarde verschuldigd.

HEEFT U EEN ANNULERINGSVERZEKERING AFGESLOTEN, DAN GELDEN DE VOLGENDE REGELS:

1. met een annuleringsverzekering kunt u tot 24 uur voor de afgesproken ontvangsttijd in ons Sauna Resort uw geplande reservering voor een arrangement of behandeling kosteloos verplaatsen naar een andere datum of de factuurwaarde retour ontvangen.
2. bij een No-show of Annulering minder dan 24 uur voor de afgesproken ontvangsttijd in ons Sauna Resort, is de gast  de volledige factuurwaarde verschuldigd voor de gereserveerde diensten die reeds staan ingepland.
3. Wilt u uw bezoek annuleren stuur een mail naar: info@sweetlakewellness.nl